와이파이 연결은 집에 설치된 인터넷망의 문제일 수도 있고
연결된 와이파이의 헤르츠가 어떤거냐에 따라 다를 수도 있습니다.
먼저는 와이파이를 다른곳의 와이파이도 잡아보시고
이게 잘 잡힌다면 집의 와이파이 상태를 체크하시는게 먼저이신것 같습니다.
허나 다른 와이파이도 접속이 잘 안되신다면 삼성AS센터 방문하시어 휴대폰 점검도 받아보셔야 할 거에요.
만약 삼성전자에서 휴대폰의 와이파이 문제라고 한다면 개통한지 2~3일밖에 안되셨으니
불량판정서 받으시면 저희 1566-7098로 연락주신 뒤 새제품으로 다시 바꿔서 맞교환해드립니다.
이렇게 절차대로 해보심을 권장드립니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
개통한지 얼마 안됬는데 와이파이가 잡혔다 안잡혔다 합니다.
기존에는 잘 썼던 집 와이파이인데 왜그럴까요.
불량인거 같기도 하고 애매한데 이럴경우 어떻게 해야 하나요?