KT공식인증 온라인가입센터입니다.

몇차례 통화를 드리기는 했지만

5G통신이 안된다고 해서 취소나 환불은 부가한 점 진심어린 양해 부탁드립니다.

이러한 부분 때문에 해피콜시에도 설명드리는 것입니다.

말씀하신것 같이 5G 통신이 되는지 안되는지는 5G 휴대폰 사용하시는 분 통해서 확인도 가능하십니다.

조만간 고객님 계신지역도 5G망이 깔릴 것으로 보이므로 조금만 기다리시면 지금보다는 조금 더 빠른 네트워크를 사용가능하시리라 보입니다.

감사드리며 오랫동안 만족하며 사용하시기를 진심으로 기원합니다.

[ Original Message ]

속도가 5g가 더 빠르다고 해서 신청했는데 주로 많이 사용하려던 곳이 경기도 외지라 그런지 5g통신이 안터지네요

일반 lte속도라서 좀 느린감이 있네요

5g 휴대폰 사용하는 사람꺼로 실험해보고 신청할걸 그랬습니다

이미 5g가 안터져도 괜찮다고 신청한거라 물을 수도 없고 아쉽네요