짜증 이빠이 구매후기/배송조회 - KT공식인증온라인가입센터

구매후기/배송조회

작성자 KT공식인증온라인가입센터(ip:)

작성일 2022-05-25

평점

먼저 불편을 드려 진심으로 죄송합니다.

물류센터에 수차례 전화하고 빼달라고 했지만 있는 곳이 정확한 위치가 확인이 안된다고 기다리라고만 해서 매우 난감했었습니다.

저희가 다시 저희가 가진 제품으로 먼저 보내고 물류센터에 묶인 제품이 찾아지면 수거하려 하던 찰나에 물류센터에서 찾았다고 연락받아서 고객님께 바로 전달 되었던 것입니다.

이러한 일이 생기게 된 점 진심으로 죄송하며 앞으로는 더욱 빠른 대처를 하도록 시스템을 개선해 보도록 하겠습니다.

불편드려서 다시한변 죄송함을 전합니다.

참고로 평점은 저희가 고치지 못합니다.ㅜ.ㅜ 당연히 그대로 두어집니다.

[ Original Message ]

제품이 완전 늦게왔어요

송장번호는 받아서 조회해보니 옥천? 여기에 계속 있는거로 확인되고 물류센터 전화해보니 기다리라고만 하고 여기 판매한곳에서는 큰 도움도 안돼고 배송보낸거니 조금만 더 참아달라며 기다리라고만 하고.

배송이 어떻게 4일이나 걸리나요?

아무리 택배사 책임이라 하지만 죄없는 제가 왜 고생을 해야하냐구요!

제품은 그런대로 괜찮아서 평점은 보통 드립니다 고치지마요!

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